SIMATUPANG, L. N. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KRL COMMUTERLINE DI KEBAYORAN LAMA. Jurnal Manajemen, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 77–95, 2016. DOI: 10.54964/manajemen.v1i1.175. Disponível em: https://ojs.jekobis.org/index.php/manajemen/article/view/175. Acesso em: 16 apr. 2026.