Wahyono, Agus, and R.M Septian Muchsin. 2018. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Brand Image, Kualitas Website Terhadap Kepuasan Pelanggan Lazada (Studi Pada Mahasiswa USNI Fakultas Ekonomi)”. Jurnal Manajemen 2 (2):1-12. https://doi.org/10.54964/manajemen.v2i2.104.