L. N. Simatupang, “PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Studi Pada Pelanggan Datsun di PT. Indomobil Trada Nasional Cabang Kebon Jeruk”, manaj, vol. 1, no. 2, pp. 29–40, Feb. 2017.