Nancy Chistiana Muliawan and Darlius 2017. PENGARUH KOMPETENSI DOKTER, PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN MEDICAL CHEK UP RUMAH SAKIT SILOAM LIPPO CIKARANG BEKASI. Jurnal Satya Mandiri Manajemen dan Bisnis. 3, 1 (May 2017), 43–67. DOI:https://doi.org/10.54964/satyamandiri.v3i1.304.